Asistente administrativo

Título del puesto: Asistente administrativo a tiempo parcial

Ubicación: Híbrido (área metropolitana de Charlotte, NC)

Compañía: Food Geeks Hospitality Group

Industria: Hostelería / Alimentos y bebidas

Reporta a: Propietario y equipo de liderazgo ejecutivo

Compensación: Basada en la experiencia

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Resumen de la posición:

Food Geeks Hospitality Group está buscando un asistente administrativo altamente organizado, profesional y experto en tecnología para unirse a nuestro creciente equipo. Este puesto es ideal para una persona emprendedora con una sólida experiencia en la industria hotelera y la voluntad de adoptar e implementar herramientas de IA en su flujo de trabajo diario. Apoyará las operaciones ejecutivas, administrará el horario del propietario, coordinará las consultas de catering, seleccionará a los solicitantes de empleo y ayudará a optimizar las comunicaciones internas en nuestras múltiples marcas.

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Responsabilidades clave:

• Apoyo ejecutivo:

• Administrar y mantener el calendario del propietario, incluida la programación de reuniones, citas y arreglos de viaje.

• Preparar agendas de reuniones, tomar notas y hacer un seguimiento de los elementos de acción.

• Coordinar las comunicaciones internas y externas en nombre del propietario.

• Catering y Coordinación de Clientes:

• Recibir y responder consultas de catering por correo electrónico y teléfono.

• Ayudar a recopilar detalles del evento, preparar propuestas y realizar un seguimiento de las confirmaciones.

• Mantener registros precisos de clientes y eventos.

• Contratación y asistencia de recursos humanos:

• Examinar y evaluar los currículums entrantes para puestos clave de hospitalidad.

• Programar entrevistas y ayudar con los procesos de incorporación.

• Mantener y organizar archivos de personal y documentos de recursos humanos.

• Optimización del flujo de trabajo impulsada por IA:

• Implemente y administre herramientas simples de IA (por ejemplo, ChatGPT, automatización de calendario, plantillas de correo electrónico, automatizaciones de CRM) para aumentar la eficiencia del flujo de trabajo.

• Manténgase actualizado sobre las tendencias de IA y aporte nuevas ideas para mejorar los sistemas operativos.

• Deberes administrativos generales:

• Mantener archivos digitales y físicos, informes y documentos confidenciales.

• Supervise la correspondencia por correo electrónico y responda en nombre del propietario cuando corresponda.

• Proporcionar apoyo general de oficina y proyectos según sea necesario.

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Calificaciones:

•Obligatorio:

• 2+ años de experiencia administrativa u operativa en la industria hotelera o de servicios de alimentos

• Fuertes habilidades de comunicación y servicio al cliente

• Altamente organizado y orientado a los detalles con la capacidad de realizar múltiples tareas

• Dominio de Google Workspace (Documentos, Hojas de cálculo, Calendario), Microsoft Office y herramientas generales basadas en la nube

• Capacidad demostrada y apertura al uso de IA o herramientas de automatización

• Comportamiento profesional con altos niveles de discreción e integridad

•Preferible:

• Experiencia con plataformas de gestión de catering/eventos o CRM (por ejemplo, HoneyBook, Tripleseat)

• Experiencia previa trabajando en un grupo de restaurantes, empresa de catering o negocio centrado en eventos

• Familiaridad con herramientas de IA como ChatGPT, Notion AI, Zapier u otras

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Ambiente laboral:

• Puesto híbrido: Debe estar disponible para trabajo y reuniones en persona en el área metropolitana de Charlotte, NC varias veces por semana. Se permite cierto trabajo remoto.

• Horario flexible: Es posible que se requiera cierta disponibilidad por la noche o los fines de semana según los eventos y las necesidades de programación ejecutiva.

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¿Por qué unirse a nosotros?

Food Geeks Hospitality Group es una empresa de rápido crecimiento, creativa y centrada en la comunidad que opera múltiples marcas de restaurantes y catering en tres estados. Creemos en la innovación, la colaboración y el servicio ejecutado con alma. Únase a un equipo que valora la excelencia, la eficiencia y la evolución con tecnología para redefinir las operaciones hoteleras.